איך מעבירים חשבוניות/מסמכים (Tax Invoice) ללקוח בינלאומי?
בקצרה:
מאחר שאתם עוסק זעיר, אתם מפיקים ללקוח הבינלאומי קבלה באנגלית (ולא Tax Invoice). חובה לציין במסמך את המטבע ואת הסכום הסופי בשקלים, לפי שער מכירה יציג של בנק ישראל ביום העסקה.
איך זה עובד
כשעובדים מול לקוח בחו"ל, יש שתי דרישות עיקריות:
- דרישת מס הכנסה (ישראל): ההכנסה חייבת להיות רשומה בשקלים ביום העסקה. מערכות הענן מאפשרות לבחור תבנית EN (אנגלית), לבחור מטבע (USD/EUR) והמערכת תמשוך את השער היציג של בנק ישראל ותבצע את ההמרה האוטומטית.
- דרישת הלקוח (אירופה/ארה"ב): לעיתים קרובות, לקוחות עסקיים באירופה יבקשו ציון של VAT Number שלהם (מס עסק) וסימון של Zero Rate VAT (0% מע"מ). שירותים דיגיטליים הניתנים מחוץ לישראל פטורים לרוב ממע"מ ישראלי (אך יש לבדוק חוקי VAT MOSS אירופיים).
מה עושים בפועל
- כרטיס לקוח חו״ל: צרו כרטיס לקוח ייעודי ללקוח חו"ל והזינו את מספר העסק שלו (VAT Number) אם קיים.
- בחירת מטבע והמרה: בעת הפקת הקבלה, בחרו את מטבע התשלום (למשל, EUR). המערכת תציג את הסכום בשקלים לפי השער הקבוע בחוק.
- לינק תשלום נוח: צרפו ל-PDF של הקבלה לינק תשלום ישיר דרך Stripe/PayPal כדי לאפשר גבייה נוחה.
מהחיים עצמם
רן, יועץ UX, מכר שירותי ייעוץ לסטארט-אפ בלונדון. הוא שלח קבלה באנגלית, ציין את מספר המע"מ של החברה ואת המטבע ב-USD. הסטארט-אפ אישר את המסמך וביצע את התשלום ב-Stripe ללא עיכוב, בזכות התיעוד הברור והעמידה בסטנדרטים הבינלאומיים.
שאלות נפוצות
- האם צריך מספר VAT אירופי על הקבלה? רק אם הלקוח מבקש זאת לצורך הדיווח שלו. מומלץ תמיד לבקש אותו ולציין.
- האם צריך חתימה ידנית על הקבלה הבינלאומית? לא. חתימה דיגיטלית מספיקה.
- למה אסור להשתמש בשער המשיכה לבנק? חוק מס הכנסה דורש דיווח לפי שער מכירה יציג ביום העסקה. המשיכה לבנק עשויה להתבצע שבוע לאחר מכן, ושער ההמרה ישתנה – מה שיוביל לדיווח שגוי.
שורה תחתונה
תבנית אנגלית, שימוש בשער בנק ישראל ביום העסקה, וציון VAT Number (במידת הצורך) מונעים חיכוכים מול הלקוח ומול רשות המיסים.